كتب: أحمد عبد السلام
تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، خلال جولة مسائية، سير العمل في منظومة “مواصلات المنصورة” ذات الخدمة المميزة (VIP). تأتي هذه الزيارة في إطار جهود المحافظة لتطوير منظومة النقل الداخلي، بهدف توفير وسائل نقل حضارية وآمنة للمواطنين.
التزام السائقين بالزي الرسمي
شدد المحافظ على أهمية الالتزام بالزي الرسمي والانضباط الوظيفي للسائقين ومشرفي الحركة. هذا الالتزام يعكس الاحترافية في تقديم الخدمات العامة ويسهم في تعزيز ثقة المواطنين بوسائل النقل.
تنسيق يومي بين الإدارات
أكد المحافظ على ضرورة التنسيق اليومي بين إدارة المواقف وإدارة المرور. يهدف هذا التنسيق إلى متابعة الالتزام بخطوط السير والجداول الزمنية. تحقيق الانضباط داخل هذه المنظومة يعد عنصراً أساسياً لضمان كفاءة خدمات النقل.
ضوابط الحمولة وسلامة الركاب
شدد اللواء مرزوق على منع تجاوز الحمولة المقررة للركاب. هذا الأمر يساهم بشكل مباشر في الحفاظ على سلامتهم. من الضروري أيضاً تشغيل أجهزة التكييف بصورة مستمرة لتوفير بيئة مريحة للمسافرين.
حسن استقبال المواطنين
أشار المحافظ إلى أهمية حسن استقبال المواطنين. يجب على السائقين ومشرفي الحركة الالتزام بتقديم خدمة تليق بمستوى منظومة النقل الجديدة. رضا المواطن هو الهدف الأساسي للجهود المبذولة.
الصيانة الدورية للمركبات
تناول المحافظ أيضاً أهمية تنفيذ أعمال الصيانة الدورية للمركبات. الحفاظ على حالة جيدة للمركبات يضمن سلامة الركاب ويعزز من كفاءة الخدمة المقدمة.
تحاور مع الركاب
خلال الجولة، حرص محافظ الدقهلية على التحاور مع عدد من الركاب. هذا الحوار يعكس اهتمامه بالاستماع لملاحظاتهم والتأكد من مستوى الخدمة. ويعتبر الاستماع لآراء المواطنين جزءاً أساسياً من عملية التطوير.
تأتي هذه الجهود في إطار رؤية المحافظة لتعزيز النقل الداخلي وتقديم خدمات متميزة للمواطنين، مما يسهم في تحسين جودة حياتهم.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.