كتبت: فاطمة يونس
أطلقت شركة جوجل نظام أندرويد 17 في منتصف يونيو 2026، مع وعود بتحسينات كبيرة تشمل أداءً أفضل وميزات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، لم تدم فرحة العديد من المستخدمين طويلاً، حيث سرعان ما بدأت الشكاوى تتصدر منصات مثل ريديت وX، مضيفةً المزيد من التعقيدات لتجربة الاستخدام.
مشكلات شاشات اللمس
تلقى عدد من مستخدمي هواتف بيكسل شكاوى حول مشاكل في شاشات اللمس. العديد منهم أفادوا بأن الأجهزة تتوقف عن الاستجابة للنقر والتمرير لفترات زمنية غير محددة. بالإضافة إلى ذلك، ظهرت مشكلة غريبة تُعرف باسم “انعكاس الإيماءات”، حيث يؤدي التمرير لأعلى إلى تحريك الشاشة لأسفل، والعكس صحيح. هذه المشكلة ظهرت بسرعة بعد تحديث أندرويد 17، مما زاد من قلق المستخدمين حول سلامة التحديث.
تأثير التحديث على الهواتف
يبدو أن مشكلة شاشات اللمس لم تطل فقط طرازات محددة، بل تأثيرها يتجاوز نطاقًا واسعاً من هواتف بيكسل، وخاصة هواتف سلسلة بيكسل 10 الجديدة، وكذلك طرازات 9 و8 و7. ومع ذلك، يبدو أن مستخدمي بيكسل 6 لم يعانوا من هذه المشكلات بنفس القدر، لكن لا يزال من المبكر تأكيد ذلك بشكل نهائي.
مشاكل اتصالات 5G
بالإضافة إلى مشكلات شاشات اللمس، واجهت مجموعة كبيرة من مستخدمي هواتف بيكسل، وخاصةً من يمتلكون هواتف Pixel 9 Pro و9 Pro XL، مشكلات في اتصال الجيل الخامس (5G). قامت هواتفهم بالتحول إلى شبكة LTE أو فقدان الإشارة كليًا بعد التحديث. يُظهر هذا أن التحديث أثر على وظيفة أساسية كانت متوقعة من المستخدمين.
تحديات إضافية مع خدمات جوجل
أيضًا، أفاد بعض المستخدمين بأن ملفات تعريف eSIM تختفي بعد إعادة تشغيل الجهاز، كما أن شبكات Wi-Fi ترفض إعادة الاتصال تلقائيًا، مما يجعل من الصعب الحفاظ على تجربة متصلة. هناك أيضًا مشكلات تم الإبلاغ عنها في العديد من تطبيقات جوجل الأساسية، مثل تطبيق جوجل ويوتيوب وجيميل، حيث تعرضت هذه التطبيقات لمشاكل في التحميل وعدم الاستجابة عبر شبكة Wi-Fi.
حلول مؤقتة وإجراءات جوجل
في مواجهة هذه التحديات، حاول بعض المستخدمين إيجاد حل مؤقت من خلال تعطيل خاصية “العرض السلس”، التي تعمل على إعداد معدل التحديث المتغير، ثم إعادة تفعيلها. ومع ذلك، هذا الحل لا يعد نهائيًا. تعود شركة جوجل إلى معالجة المشاكل التقنية في هواتف بيكسل بسرعة من خلال التحديثات الشهرية، مما يمنح الأمل للمستخدمين في تحسين تجاربهم قريبًا.
إذا كنت تواجه أيًا من هذه المشكلات، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الإبلاغ عنها مباشرةً من خلال أداة الملاحظات المدمجة في إعدادات النظام.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.