كتبت: فاطمة يونس
في عالم التكنولوجيا المتسارع، يواجه المستثمرون خيارات متعددة تستدعي اتخاذ قرارات مدروسة. يتمثل ذلك في المفاضلة بين شركتي Salesforce ودل تكنولوجيز، حيث يتم وزن فوائد البرمجيات السحابية ضد البنية التحتية المادية. تتخصص Salesforce في إدارة علاقات العملاء من خلال منصتها الرقمية، بينما تقدم Dell الأجهزة والخوادم التي تشغل الحوسبة الحديثة.
تطور Salesforce في إدارة علاقات العملاء
تعد Salesforce لاعبًا رئيسيًا بين أسهم التكنولوجيا، بفضل هيمنتها في مجالات إدارة علاقات العملاء. يقدم الشركة برمجيات سحابية وأدوات ذكاء اصطناعي تساعد الأعمال في إدارة المبيعات والتسويق وخدمة العملاء من منصة واحدة. قام إطلاق جديد، الذي تم في يونيو 2026، باقتناء Fin بمبلغ يقترب من 3.6 مليار دولار لتعزيز قدراتها في مجالات الوكلاء المستقلين.
يرتفع إجمالي الإيرادات السنوي للشركة إلى 41.5 مليار دولار في السنة المالية 2026، محققًا نموًا يقارب 10% مقارنة بالسنة السابقة. ومن ثم، سجلت الشركة صافي دخل يبلغ 7.5 مليار دولار، مما يعكس قدرة الشركة القوية على تحويل المبيعات إلى أرباح. كما أبلغت عن نسبة دين إلى حقوق المساهمين تصل إلى 0.3x، مما يدل على قوة وضعها المالي.
أداء Dell Technologies في السوق
تقدم Dell مجموعة من الحلول التكنولوجية، بما في ذلك الأجهزة الشخصية، وأنظمة التخزين، والبنية التحتية المرتكزة على الذكاء الاصطناعي. تخدم الشركة شريحة واسعة من الجمهور عالميًا عبر قطاعات الأعمال والمستهلكين. وفي خطوة حديثة، قامت بتعديل استراتيجية توزيعها في أمريكا الشمالية بإنهاء شراكتها في مجال الحوسبة مع Arrow Electronics.
تجربة Dell المالية في السنة المالية 2026 كانت متميزة، حيث وصلت إيراداتها إلى 113.5 مليار دولار، وهو ما يمثل نموًا يقارب 19% مقارنة بالعام السابق. ونتيجة لذلك، سجلت صافي دخل قدره 5.9 مليار دولار مع هامش صافي يبلغ 5%. ومع ذلك، بلغت نسبة الدين إلى حقوق المساهمين -12.8x، مما يدل على تجاوز المطلوبات لإجمالي حقوق المساهمين.
التحديات والتنافس بين الشركتين
تواجه Salesforce منافسة شديدة من شركات برمجيات أخرى مثل Microsoft وبدء التشغيل المتخصص في الذكاء الاصطناعي. الشركة حالياً في خضم قضية قانونية ضد Microsoft بشأن تجميع البرمجيات، كما تواجه تدقيقًا قانونيًا بسبب تحقيق في دعوى جماعية. من جانبها، تواجه Dell ضغوطًا حادة في سوق الأجهزة، مما يعرضها للمخاطر المرتبطة بسلسلة التوريد.
تأثير الذكاء الاصطناعي على الأسعار
كان للذكاء الاصطناعي تأثير متباين على أداء أسعار أسهم كل من Salesforce وDell هذا العام. فبينما أثار القلق من أن الذكاء الاصطناعي قد يؤثر سلبًا على أعمال Salesforce، مما أدى إلى تراجع الأسهم، شهدت Dell ارتفاعًا في المبيعات بسبب الحاجة إلى معالجات حاسوبية ضخمة.
على الرغم من الارتفاع المذهل في مبيعات Dell، تشير مؤشرات المخاطر إلى أن Salesforce قد تكون الخيار الأكثر جاذبية في الاستثمار على المدى الطويل. حيث سجلت Salesforce أداءً ماليًا جيدًا في الربع الأول من سنتها المالية، مع إيرادات بلغت 11.1 مليار دولار، مما يعكس نموًا بالتساوي مع التهديدات المطروحة. الاستثمار في Salesforce قد يتحول إلى فرصة ذكية، خاصة إذا أدرك المستثمرون أن الذكاء الاصطناعي لا يشكل خطرًا على أعمالها.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.