كتبت: سلمي السقا
أكد الدكتور محمد عبد الهادي، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة جنوب سيناء، أن المتابعة اليومية والدورية تُعتبر واحدة من أهم الأدوات التي تسهم في تحسين الأداء المؤسسي. وشدد على أهمية الالتزام بمعايير الجودة وتطبيق السياسات التشغيلية المعتمدة.
اجتماع دورى لمتابعة الأداء
جاءت تصريحات الدكتور عبد الهادي خلال اجتماع عقده اليوم الخميس مع مديري الإدارات الفنية بالفرع، باستخدام تقنية الاتصال المرئي، حيث تم الربط بين مقري الفرع في مدينة طور سيناء ومدينة شرم الشيخ. وكان الهدف من الاجتماع هو متابعة سير العمل داخل المنشآت الصحية، والتعرف على معدلات الأداء، ومناقشة مستجدات التشغيل في مختلف القطاعات.
أهمية المتابعة المستمرة
افتتح الدكتور عبد الهادي الاجتماع بالتأكيد على ضرورة المتابعة المستمرة لمؤشرات الأداء التشغيلية. وبيّن أن تكامل الجهود بين الإدارات الفنية يُعتبر ذا أهمية بالغة لضمان انتظام تقديم الخدمات الصحية بالكفاءة والجودة المطلوبة. جاء ذلك في سياق تنفيذ توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، الرامية إلى الارتقاء بمنظومة الرعاية الصحية وتحقيق أفضل مستويات الخدمة للمنتفعين.
مراجعة الخدمات الصحية
استعرض الاجتماع وضع العمل داخل منشآت الرعاية الصحية الأولية والثانوية، بما في ذلك متابعة انتظام تقديم الخدمات الطبية. كما تم مراجعة نسب التردد على المنشآت الصحية، ومؤشرات التشغيل، وخطط تحسين الأداء، فضلاً عن مناقشة التحديات التي قد تواجه فرق العمل وكيفية وضع حلول مناسبة لضمان تقديم الخدمات دون معوقات.
توصيات لتحسين الخدمات
وجه مدير الفرع إلى ضرورة استمرار أعمال المتابعة الميدانية والتقييم الدوري لمختلف الإدارات والمنشآت الصحية. وشدد على أهمية سرعة تنفيذ التوصيات الصادرة، فضلاً عن تعزيز التنسيق بين جميع القطاعات. يهدف ذلك إلى ضمان استدامة جودة الخدمات الصحية وتحقيق مستهدفات الهيئة الرامية إلى تقديم رعاية صحية متكاملة وآمنة وفق أعلى معايير الجودة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.