كتبت: بسنت الفرماوي
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن بدء تشغيل رحلة خاصة بالقطار رقم 1945، المصنف كدرجة ثالثة مكيفة، والذي سيعمل على خط أسوان وصولاً إلى القاهرة. تم تحديد يوم الأحد الموافق الثاني عشر من شهر أبريل لعام 2026، ليكون موعد انطلاق هذه الرحلة الجديدة.
جدول انطلاق القطار
سيغادر القطار من محطة أسوان في تمام الساعة الحادية عشرة والنصف صباحًا، ليستمر في مسيره حتى يصل إلى محطة القاهرة في الساعة العاشرة و10 دقائق بعد منتصف الليل. ويأتي هذا الجدول الزمني ضمن جهود الهيئة لتوفير خدمة مريحة ومتزامنة مع احتياجات الركاب.
تيسيرات حجز التذاكر
في إطار سعي الهيئة لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين وتخفيف الزحام، تم توفير عدة خيارات لحجز تذاكر السفر. يمكن للركاب الحصول على تذاكرهم من خلال شبابيك التذاكر المنتشرة في جميع محطات الهيئة، إضافة إلى إمكانية الحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة.
حجز التذاكر عبر الهواتف الذكية
كما وفرت الهيئة تطبيقًا خاصًا للهواتف المحمولة يتيح للركاب إجراء عمليات الحجز بيسر وسهولة. تيسيرًا للركاب، تسهم ماكينات الحجز الذاتي المعروفة باسم “TVM” في تسريع إجراءات الحجز، حيث تتواجد هذه الماكينات في معظم المحطات الرئيسية.
شبكة وكلاء البيع
مددت الهيئة خدماتها لتشمل شبكة واسعة من وكلاء البيع، من خلال شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة معها. يمكن للركاب الآن حجز تذاكرهم من أي مكان عبر منافذ الخدمة مثل فوري وخالص والأهلي ممكن. وتوفر الهيئة أيضًا خدمات الحجز عبر عدة منصات مثل أمان وضامن وماجيك باي.
الحجز عبر الخدمة الصوتية
ولتقديم دعم إضافي للمسافرين، يمكن للجمهور الاتصال على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 لإجراء عمليات الحجز بصوتهم، مما يسهل عملية حجز التذاكر لمن يفضل التعامل الصوتي.
مكاتب الحجز في المدن
يوجد 34 مكتب حجز موزعة في مختلف أنحاء الجمهورية، خارج المحطات، مما يضمن وصول خدمات الحجز لجميع المواطنين. هذه الإجراءات تأتي ضمن خطة الهيئة القومية لسكك حديد مصر لتعزيز كفاءة التشغيل ورفع مستوى الأداء لتلبية الاحتياجات المتزايدة للجمهور.
تؤكد الهيئة التزامها الدائم بتقديم خدمة عالية الجودة على كافة خطوط الشبكة، بما يتماشى مع جهود التطوير الشاملة التي يشهدها قطاع النقل في مصر حاليا.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.