كتبت: فاطمة يونس
تواصل الهيئة القومية لسكك حديد مصر جهودها الحثيثة لتنفيذ خطة شاملة تهدف إلى تطوير خدمات السفر بالقطارات، مع التركيز بصورة خاصة على تحسين خدمات قطارات النوم. يسعى هذا التطوير إلى تعزيز جودة الخدمات المقدمة للمسافرين، مما يرفع من مستويات الراحة والرفاهية، ويقدم تجربة سفر مشابهة لتجربة الفنادق.
أهمية قطارات النوم في النقل الداخلي
تعتبر خدمة قطارات النوم واحدة من أبرز وسائل السفر عبر السكك الحديدية إلى محافظات جنوب الصعيد. تعمل هذه القطارات بشكل يومي بين القاهرة وأسوان، مما يوفر وسيلة نقل مريحة وآمنة. يسمح استخدام هذه الخدمة للمسافرين بالسفر ليلاً والوصول إلى وجهاتهم صباحاً، مما يوفر الوقت والجهود، ويجعلها خياراً مفضلاً لكل من المواطنين والسائحين.
تجربة سفر فندقية متكاملة
تتميز خدمة قطارات النوم بتوفير مستويات متعددة من الخدمة، تشمل درجة “إيليت” والدرجة العادية. فكل مقصورة تحتوي على سريرين، مما يضمن أقصى درجات الراحة والخصوصية للركاب. كما تشمل الخدمة أيضاً تقديم وجبة عشاء ساخنة ووجبة إفطار خفيفة ضمن قيمة التذكرة. هذه المميزات تضمن للركاب تجربة سفر متكاملة تقدم لهم كل وسائل الراحة والخدمات الفندقية.
تعاون مع الشركات المتخصصة
في إطار تحسين مستوى التشغيل، تم إسند إدارة وتشغيل خدمة قطارات النوم إلى الشركة المصرية للتغذية والخدمات “أبيلا مصر”، وهي واحدة من الشركات الوطنية المتخصصة في مجال إدارة الخدمات الفندقية والسياحية. كما تم توفير وسائل متعددة لحجز التذاكر رقمياً، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال التطبيق الخاص، بالإضافة إلى إمكانية الحجز من خلال شبابيك القطارات بالمحطات الرئيسية.
تطوير أسطول العربات
تواصل الهيئة تطوير أسطول العربات المستخدمة في خدمة النوم. حتى الآن، انتهت من تطوير 25 عربة نوم ضمن إجمالي 65 عربة مستهدفة، وذلك بالتعاون مع شركة كولواي الإسبانية. هذا التعاون يهدف إلى رفع كفاءة العربات واستدامة عمرها الافتراضي، مع تعزيز الاعتماد على الصناعات المحلية.
عقد مع شركات دولية لتوريد قطارات جديدة
تسعى الهيئة كذلك إلى استكمال خطة التحديث من خلال التعاقد مع شركة تالجو الإسبانية لتوريد 7 قطارات نوم جديدة، بالإضافة إلى توقيع عقد مع شركة أرسينالي الإيطالية لتأهيل وتوريد قطار نوم سياحي فاخر. تستهدف هذه الخطوات تقديم تجربة سفر تتماشى مع أحدث المعايير العالمية، مما يدعم القطاع السياحي ويرفع من مكانة السكك الحديدية في مصر.
التزام الهيئة بتحسين الخدمات
تؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر استمرارها في تنفيذ خطط التطوير الشاملة لمنظومة النقل. من خلال تحديث الوحدات المتحركة وتحسين مستوى الخدمات وأعمال الصيانة، تسهم هذه الجهود في تعزيز مكانة السكك الحديدية كوسيلة نقل حديثة واستعادة الحركة السياحية والتنمية في مصر.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.