كتبت: فاطمة يونس
واصل اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، عقد سلسلة من اللقاءات الدورية مع المواطنين بمكتبه في الديوان العام. هذه اللقاءات تهدف إلى الاستماع إلى شكاوى الأهالي ووضع الحلول المناسبة لها. تأتي هذه المبادرة في إطار سعي المحافظ لتلبية احتياجات المواطنين وتخفيف معاناتهم، بما يتماشى مع التوجيهات السياسية العليا.
استجابة لشكوى المواطن المسن
في مستهل اللقاء، استمع المحافظ إلى شكوى مواطن مسن من ناحية بركة السبع. وعليه، وجه رئيس المدينة بفحص الشكوى وحلها على الفور، مما يعكس حرص المحافظ على تلبية متطلبات المواطنين والتواصل المباشر معهم.
متابعة الإجراءات المتعلقة بشكوى أخرى
كما استمع المحافظ لشكوى مواطنة من حي غرب شبين الكوم، والتي تضررت من إجراءات التقسيم والتراخيص المتعلقة بقطعة أرض خاصة بها. وقد كلف المحافظ المستشار الهندسي بالمحافظة بالتدقيق في كافة المستندات والإجراءات المتعلقة بالشكوى. من المتوقع أن يتم إعداد تقرير مفصل حول نتائج الفحص في غضون أسبوعين.
توجيهات بشأن الشكاوى الأخرى
وفي إطار الجهود لحل الشكاوى المقدمة، كلف محافظ المنوفية بإعداد خطاب لوزير الزراعة للاستفسار حول إمكانية تغيير النشاط التجاري لمنزل أحد المواطنين بناحية أشمون وتحويله إلى سكن. يأتي هذا الطلب استجابة لرغبة المواطن وفهم اللوائح والقوانين المعمول بها.
بحث طلبات تطوير المساجد
كما وجه المحافظ مدير مديرية الأوقاف ببحث طلب مواطن من طه شبرا بخصوص تغيير اللجنة المسؤولة عن إدارة مسجد في قريته. وقد تم تكليف المديرية بإنهاء هذا الملف خلال أسبوع، ليتم عرضه على المحافظ لاتخاذ الخطوات اللازمة.
التواصل مع الرياضيين ذوي الهمم
في ختام اللقاء، استقبل المحافظ مجموعة من الرياضيين من ذوي الهمم الذين حققوا إنجازات رياضية مشرفة. استعرض معهم موضوعات متعلقة بقطاع الشباب والرياضة والبرامج المقدمة لهم. كما قدم الرياضيون تهانئهم للمحافظ بمناسبة العيد القومي للمحافظة، مهدين له درعًا تذكاريًا تقديرًا لجهوده المستمرة في دعمهم.
أولوية رضا المواطن
وشدد محافظ المنوفية على أن رضا المواطن يعتبر من أولويات الجهاز الإداري للمحافظة، فهو ركيزة أساسية في عملية البناء والتنمية. وأكد على أهمية استمرار تنظيم اللقاءات الدورية مع المواطنين، وتفعيل الشراكة معهم لضمان استجابة سريعة وفعّالة لشكاواهم واحتياجاتهم، مما يسهم في تعزيز جودة الخدمات المقدمة لأهالي المحافظة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.