كتب: كريم همام
عقد اللواء عبد الله عبد العزيز، محافظ بني سويف، اللقاء الأسبوعي الذي يعد جزءًا من سلسلة اللقاءات المفتوحة. يهدف اللقاء إلى مناقشة الحلول والبدائل المناسبة لمشكلات وشكاوى المواطنين في مختلف الخدمات والقطاعات. حضر الاجتماع عدد من المسؤولين التنفيذيين المعنيين لضمان طرح الحلول وتنفيذها بشكل سريع، مع متابعة مستمرة من مكتب المحافظ وإدارة خدمة المواطنين بالديوان العام.
استعراض الشكاوى المحلية
استهل المحافظ الاجتماع بمناقشة شكوى أحد المواطنين الذي أبلغ عن تعدٍ على قطعة أرض أملاك دولة بقرية بياض العرب شرق النيل. تمثلت المشكلة في بناء منزل من دور واحد بشكل مخالف للقانون، مما أعاق حركة السير في الشارع. كلف المحافظ الجهات المعنية من الوحدة المحلية باتخاذ الإجراءات اللازمة لاستصدار قرار إزالة للمخالفة. كما أمر بإحالة القضية إلى الشؤون القانونية للتحقيق في ملابسات الواقعة وتحديد أي تقصير قد حدث.
حل مشاكل المياه في تل ناروز
تحدث المحافظ أيضًا عن شكوى تقدمت بها إحدى المواطنات في قرية تل ناروز، تتعلق بوجود مياه مجهولة المصدر في الشارع المجاور لمنزلها. وجه المحافظ بإجراء معاينة بالتنسيق بين شركة المياه والوحدة المحلية، من أجل تحديد مصدر ونوع المياه. ويعمل المحافظ على إزالة أسباب الشكوى لضمان راحة المواطنين وحل المشكلة بشكل جذري.
التعامل مع المشاكل العمرانية
كما استمع المحافظ إلى شكوى من أحد أهالي قرية طحا بوش بمركز ناصر، تتعلق بتعدٍ على الشارع بسبب بناء حائط غير قانوني. وبالنسبة لشكوى مماثلة من منطقة المرور في بهناسيا، فقد أشارت إلى وجود إشغالات تعيق الحركة. قامت الوحدات المحلية في كلا المنطقتين باتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة التعديات وفتح الشوارع أمام حركة المواطنين.
الالتزام بحل المشكلات
دعا المحافظ جميع المسؤولين التنفيذيين إلى الالتزام بحل مشاكل المواطنين بسرعة وفاعلية. يعتبر اللقاء الأسبوعي بمثابة منصة للتواصل المباشر مع المواطنين ومتابعة احتياجاتهم. ومن الضروري أن تعمل الجهات المعنية على تحقيق مطالب المواطنين في أسرع وقت ممكن لضمان سير الحياة اليومية بسلاسة.
يأتي هذا اللقاء في إطار الجهود المستمرة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز التواصل بين الحكومة والمجتمع. إنها خطوة نحو تحقيق التنمية المستدامة وتحسين جودة الحياة في بني سويف.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.