كتبت: إسراء الشامي
تُعد شاشات LG من بين الأجهزة المفضلة للعديد من المستخدمين، لكن ظهور تطبيق “مُثبّت تطبيقات شاشات LG” الذي يتم تنصيبه خلسة عبر تحديث Windows، أثار جدلاً واسعًا. هذا التطبيق، والذي يثبت نفسه إلى جانب تحديثات تعريفات الشاشات، كان يقوم بعرض إعلانات لتجربة مجانية مدتها 30 يومًا من برنامج McAfee، بالإضافة إلى تحديثات برامج أخرى.
الشكاوى والانتقادات
سجلت العديد من الشكاوى من مستخدمي شاشات LG عبر منصة Reddit، مما لفت الانتباه إلى الممارسات المتعلقة بالتطبيق. في فيديو نُشر على قناة Gamers Nexus، عبّر المحرر الرئيسي ستيف بورك عن استيائه بعد أن دفع مبلغًا يصل إلى 1200 دولار مقابل شاشة LG UltraGear 3GX900A-B. بعد يومين، انخفض سعر الشاشة إلى 600 دولار، مما زاد من استيائه. وقد لاحظ بيرك ظهور الإعلانات بشكل متكرر مع كل تشغيل لجهاز الحاسوب، حيث كانت معظم الإعلانات تتعلق بـ McAfee.
خطوات LG وموقف مايكروسوفت
رداً على الانتقادات، أعلن ممثل عن مايكروسوفت أن “مُثبّت تطبيقات شاشات LG” لن يعرض إعلانات McAfee بعد الآن. حيث تواصلت الشركة مع فريق LG واتخذوا خطوات فورية لإيقاف ظهور الإعلانات. وكان Pavan Davuluri، نائب الرئيس التنفيذي للمنتجات والأجهزة في مايكروسوفت، قد أكد هذا الإجراء كجزء من تحسين تجربة المستخدم بين الشركات.
المشكلات المستمرة
على الرغم من خطوة LG بإزالة إعلانات McAfee، لا يزال هناك قلق بشأن البرنامج المُثبت نفسه، حيث تم الإبلاغ عن تثبيته دون إذن من المستخدمين. يعتبر تثبيت برامج إعلانية بطريقة غير مرئية أمرًا مزعجًا ويثير تساؤلات حول الخصوصية. فقد أشار تقرير إلى أن التطبيق قد يحصل على إذن باستخدام كافة موارد النظام، بما في ذلك جمع بيانات الموقع والنشاطات على الإنترنت.
سلوكيات التثبيت المفتوحة
تظهر المعلومات أن هذا التطبيق لم يكن قضية جديدة، فقد كانت بعض الشاشات تقوم بتثبيته على أجهزة الحاسوب بنظام Windows لعدة أشهر. كما أن التحديث الأخير للتطبيق قد صرّح بإضافة McAfee كبرنامج إضافي، مما ساهم في زيادة عدد الشكاوى. ورغم الاقتراحات بإزالة الإعلانات، تظل الإعلانات المدفوعة مشكلة قائمة حيث تُستخدم الموارد الخاصة بالمستخدمين بطريقة غير ملائمة.
الممارسات الشائعة بين الأجهزة الأخرى
تتزايد الانتقادات المتعددة ضد شركات هاردوير أخرى مثل Razer وLogitech، حيث يُقدم المستخدمون شكاوى متكررة حول تثبيت برامج غير مرغوبة عند توصيل الأجهزة. مما يدعو للتساؤل حول سياسات مايكروسوفت وما تسمح به في خدماتها. إن ظهور هذا المشكلة يعكس الحاجة لتوضيح سياسات تثبيت التطبيقات الافتراضية التي تثير قلق المستخدمين.
تظل الشكوك قائمة حول ممارسات الخصوصية، وكيف يمكن لمستخدمي شاشات LG الحصول على تجربة أكثر أمانًا وشفافية.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.