كتب: أحمد عبد السلام
عقد المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، لقاءً جماهيرياً اليوم، في ديوان عام حي وسط، حيث استمع إلى شكاوى وطلبات مواطني حي شرق ووسط. وقد حضر اللقاء عدد من الشخصيات البارزة، بينهم الدكتورة أميرة يسن، نائب المحافظ، والدكتور محمود عيسى، السكرتير العام المساعد بالمحافظة، إلى جانب أعضاء مجلس النواب والمهندسة إيمان عباس رئيس حي وسط، والمهندسة أنجي فتحي رئيس حي شرق.
استعراض الشكاوى والمطالب
خلال هذه الفعالية، تم فحص ومناقشة حوالي 30 شكوى وطلباً مقدماً من المواطنين. تنوعت الملفات بين موضوعات خدمية واجتماعية ومعيشية، مما يعكس التحديات التي يواجهها السكان. وقد أعطى المحافظ توجيهاته للجهات التنفيذية المختصة بضرورة دراسة الشكاوى بشكل عاجل، واتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل معها.
فرص العمل ذوي الهمم ومحدودي الدخل
استجابة لعدد من الطلبات المقدمة، وجه محافظ الإسكندرية بتوفير فرص عمل لبعض مقدمي الشكاوى من ذوي الهمم ومحدودي الدخل. وأشار إلى أهمية التنسيق مع مديرية العمل بالإسكندرية، حيث ستبدأ الرواتب من الحد الأدنى للأجور. تأتي هذه المبادرة في إطار جهود المحافظة لدعم الفئات الأولى بالرعاية من خلال توفير فرص عمل تناسب إمكانياتهم.
الحالات الإنسانية والاجتماعية
كما شدد المحافظ على ضرورة التنسيق بين الجهات التنفيذية لدراسة عدد من الحالات الإنسانية والاجتماعية التي تم عرضها خلال اللقاء. تضمن ذلك اتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً للقوانين واللوائح، بهدف تقديم الدعم المناسب للمواطنين، وتخفيف الأعباء عن الأسر الأكثر احتياجًا.
تشديد على تيسير الإجراءات
ومن جهة أخرى، أكد المهندس أيمن عطية على أهمية تيسير الإجراءات أمام المواطنين. حيث تم توجيه القيادات التنفيذية بضرورة التعامل الفوري مع الشكاوى والطلبات من دون تأخير، وذلك للقضاء على أي مظاهر للبيروقراطية. يهدف هذا الجهد إلى رفع كفاءة الخدمات المقدمة وضمان رضا المواطنين.
استمرار اللقاءات الجماهيرية
في ختام اللقاء، أكد المحافظ على أهمية استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية بصورة دورية في مختلف أحياء المحافظة. هذا التوجه يعكس رغبة المحافظة في التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم، والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة بالتنسيق مع الجهات المختصة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.