كتبت: إسراء الشامي
التقى اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، بمجموعة من المواطنين اليوم بمكتبه في الديوان العام. جاء هذا اللقاء بعد جولته الميدانية أمس في منطقة سرس الليان، حيث استمع إلى طلباتهم وعمد إلى بحث سبل تلبيتها، بهدف تحقيق رضاهم والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم.
صرف مساعدات مالية عاجلة
خلال اللقاء، أصدر محافظ المنوفية توجيهاته بصرف مساعدات مالية عاجلة لعدد من الحالات الإنسانية وذوي الهمم، وذلك مراعاة لظروفهم الصحية الصعبة. يأتي ذلك في إطار الجهود المبذولة لدعم هذه الفئات والمساهمة في توفير حياة كريمة لهم.
استجابة لطلبات المواطنين
وجه المحافظ مدير مديرية الصحة ببحث موقف عدد من الطلبات المقدمة من المواطنين في كفر فيشا الكبرى وسرس الليان. وقد أُكد على اتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للوائح والقوانين المنظمة، بما يحافظ على سير العمل.
توفير فرص عمل
كما كلف المحافظ مدير مديرية العمل بضرورة دراسة إمكانية توفير فرصة عمل مناسبة لمواطن من ناحية مبيت البيضا في مركز الباجور، بالتنسيق مع القطاع الخاص. يأتي ذلك لمراعاة ظروفه وتحمل أعباء الحياة المعيشية.
توفير سكن ملائم
خلال اللقاء، أوعز المحافظ لرئيس مدينة سرس الليان ببحث إمكانية توفير سكن ملائم لمواطنة تعول خمسة أطفال، مشددًا على مراعاة ظروفها الاجتماعية الصعبة. وأشار إلى أن المحافظة ستقدم مساهمة في دفع القيمة الإيجارية لمدة ستة أشهر لضمان توفير حياة آدمية للأسرة.
تقديم الرعاية الصحية
بالإضافة إلى ذلك، وجه المحافظ مدير عام التأمين الصحي بضرورة اتخاذ الإجراءات اللازمة حيال طلب مواطن تعاني ابنته من ظروف صحية صعبة. تم التأكيد على دراسة إمكانية تحويلها إلى أحد المستشفيات الطبية المتخصصة التابعة للهيئة العامة للتأمين الصحي بالقاهرة.
التعامل مع شكاوى المواطنين
استمع محافظ المنوفية أيضًا لشكوى مواطن بسرس الليان يعاني من ظروف صحية صعبة. كما أمر بصرف مساعدة مالية عاجلة له وتنسيق الأمر مع مستشفى الجامعة لإجراء الفحوصات الطبية اللازمة.
التسهيلات في إجراءات الترخيص
من جهة أخرى، وافق المحافظ على نقل أحد العاملين بمستشفى منوف العام إلى مستشفى سرس الليان، مراعاة لظروفهم، شريطة عدم التأثير على سير العمل. كما ناقش الشكوى المقدمة من مواطنة في سرس الليان بشأن عدم إنهاء إجراءات تراخيص البناء الخاصة بها. وقد كلف المحافظ رئيس المدينة بإجراء معاينة على الطبيعة وفحص موقف الترخيص.
أولوية المواطن في العمل التنفيذي
في ختام اللقاء، أكد محافظ المنوفية أن المواطن يظل على رأس أولويات العمل التنفيذي. وأشار إلى أن اللقاءات المباشرة تعد وسيلة فعالة تساهم في التعرف على المشكلات الحقيقية واتخاذ قرارات فورية من شأنها تخفيف الأعباء عن المواطنين وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.