كتبت: سلمي السقا
أدت جولة ميدانية قامت بها الدكتورة حنان أنور، وكيلة مديرية الشئون الصحية بالإسكندرية، إلى متابعة سير العمل داخل منطقة المنتزه الطبية والتأكد من توافر الأدوية والخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، إضافة إلى مراجعة آليات العمل داخل الأقسام المختلفة لضمان استمرارية تحسين جودة الخدمات الصحية وتطويرها بما يعزز من مستوى الرعاية المقدمة لسكان شرق المدينة.
تفقد محطات الرعاية الأولية والأقسام التشغيلية
شملت الجولة المرور على وحدة المنتزه الريفية ووحدة طب الأسرة في المندرة، حيث اطلعت الدكتورة حنان أنور على سير العمل في عيادة مبادرة الألف الذهبية، وعيادة طب الأسرة، وعيادات المبادرات المتنوعة، إضافة إلى غرف التعقيم والملفات والتطعيمات. كما استمعت إلى ملاحظات الفرق الطبية والمواطنين حول كفاءة الخدمات وسلاسة إجراءات التسجيل والتطعيم والصرف الدوائي، مع التأكيد على وجود الموارد اللازمة لتقديم الرعاية الصحية بشكل متكامل. كما أشارت إلى أهمية متابعة جاهزية العيادات لضمان استمرار توفير الأدوية وتأمين المستلزمات الطبية الأساسية لدعم الخدمات المقدمة في هذه المناطق، مع رصد الوضع العام من حيث الموارد والتجهيزات والعمل على تحسين الإجراءات يوماً بعد يوم.
اجتماع لعرض نتائج المرور وتقييم الأداء
عُقِدت اجتماعات لاحقة لمناقشة نتائج المرور وتقييم الأداء على مستوى وحدات المنطقة، حيث جرى استعراض النقاط الإيجابية التي تم رصدها أثناء الجولة وتبيان جوانب القوة في تقديم الخدمات، إضافة إلى عرض الإجراءات التصحيحية التي تم تنفيذها على رأس العمل لضمان تحسين فاعلية العمل وتقليل أية عراقيل. وتركز النقاش أيضاً على تعزيز التنسيق بين الفرق الطبية والإدارية، وتحديد آليات عملية لتذليل الصعوبات التي تعترض تقديم الرعاية العلاجية والوقائية للمواطنين، بما ينعكس إيجاباً على جودة الخدمة ورضا المراجعين.
إطار إداري وتوجيهات مستمرة
يأتي هذا المسار ضمن إطار توجيهات الدكتور محمد يحيى بدران، وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، التي تؤكد أهمية المتابعة الميدانية المنتظمة والارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين. وقد أكد الحضور من مدير عام المنطقة ومديري الإدارات المعنية على ضرورة الاستمرارية في رصد الأداء وتقييمه، وتطبيق الإجراءات اللازمة عند اللزوم، بما يضمن استمرار التحسن وتوفير خدمات صحية متكاملة للمواطنين في شرق المدينة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.
