كتبت: سلمي السقا
بدأت محافظة أسوان خطوة جديدة تهدف إلى تسهيل الحصول على الخدمات الحكومية، حيث أعلن اللواء إسماعيل كمال، محافظ أسوان، عن إتاحة خدمة التصديق على المستندات من خلال مكاتب البريد، مما يوفر على المواطنين عناء السفر إلى القاهرة.
تسليم المستندات في مكاتب البريد
يمكن للمواطنين في أسوان التوجه إلى أقرب مكتب بريد لتسليم المستندات التي يحتاجون إلى التصديق عليها. وتتمثل ميزة هذه الخدمة في أن مندوب البريد سيتولى مهمة نقل المستندات إلى مكتب تصديقات وزارة الخارجية بأسوان أو إلى أقرب مكتب تصديقات متاح. هذه الخطوة تعكس حرص المحافظة على تقديم خدمات سهلة ومبسطة للمواطنين.
إجراءات سريعة وفعالة
بعد انتهاء عملية التصديق، يتم إعادة المستندات إلى المواطنين سواء في منازلهم أو عبر مكتب البريد، حسب رغبتهم. هذا الإجراء يسهم في توفير الوقت والجهد، حيث يمكن للأفراد الحصول على الخدمات اللازمة دون الحاجة للانتقال لمسافات طويلة.
الخدمات القنصلية المتوفرة
بالإضافة إلى خدمة التصديق على المستندات، يشير الدكتور إسماعيل كمال إلى أن مكتب تصديقات وزارة الخارجية بأسوان يقدم مجموعة من الخدمات القنصلية الهامة. تشمل هذه الخدمات التعامل مع المشكلات العمالية للمصريين بالخارج وإجراءات شحن جثامين المتوفين، وكذلك إنهاء مختلف المعاملات القنصلية. كل ذلك يتم دون الحاجة إلى السفر إلى القاهرة، مما يعكس مدى اهتمام المحافظة بتسهيل القضايا القنصلية التي تواجه المواطنين.
تحسين مستوى الأداء الحكومي
تأتي هذه الخطوة في إطار خطة محافظة أسوان لتقريب الخدمات من المواطنين، حيث تهدف إلى تحسين مستوى الأداء الحكومي وتقديم خدمات سريعة وفعالة. تشير التصريحات إلى أن هناك جهودًا مكثفة للتعاون مع مختلف الجهات المعنية، بهدف تطوير الخدمات القنصلية والرقمية بما يحقق احتياجات المواطنين.
تكثيف الجهود لتطوير الخدمات
تسعى محافظة أسوان إلى تخفيف الأعباء عن المواطنين من خلال توفير خدمات حكومية تتماشى مع احتياجاتهم اليومية. هذه الخدمات تأتي في إطار رؤية تهدف إلى تحسين بيئة العمل وتحقيق رفاهية أكبر للمواطنين.
أكد محافظ أسوان أن هذه الإجراءات لا تقتصر فقط على البعد الإداري، بل تشمل أيضًا البعد الاجتماعي، حيث تُعبر عن استجابة مباشرة لمتطلبات المواطنين وآمالهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.
