كتب: كريم همام
قام الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، بزيارة مفاجئة لمستشفى قنا العام، حيث تأتي هذه الزيارة في إطار سعيه المستمر لتحسين كفاءة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين. هدف الزيارة كان الوقوف على سير العمل داخل الأقسام المختلفة والتحقق من توافر الرعاية الطبية اللازمة للمرضى.
خلال جولته، اهتم محافظ قنا بالاستماع إلى شكاوى وملاحظات المواطنين والمرضى. ذلك حيث تجول في عدد من الأقسام الحيوية مثل العيادات الخارجية ووحدة العناية المركزة. كما اطلع على دفاتر الحضور والانصراف للتحقق من التزام الأطباء وأطقم التمريض بمواعيد العمل المعتمدة.
رافقت المحافظ خلال الزيارة الدكتور حازم عمر، نائب محافظ قنا، حيث تم تفقد وحدة جراحات العمود الفقري ووحدة جراحة المناظير. الهدف من ذلك كان الاطلاع على الإمكانيات المتاحة ومستوى الخدمات الصحية المقدمة للمرضى. حرص المحافظ على التأكد من أن الخدمات المقدمة تلبي احتياجات المواطنين وتكون في أعلى مستويات الجودة.
أحد الجوانب المهمة التي تناولتها الزيارة كان متابعة حالة أحد المواطنين حيث استمع المحافظ إلى شكوى تتعلق بوجود والده في وحدة العناية المركزة. أوعز المحافظ بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة للاطمئنان على الحالة الصحية للمريض، مشددًا على أهمية تقديم الدعم الكامل للمرضى وذويهم.
كما أكد محافظ قنا على ضرورة التعامل مع المواطنين بروح إنسانية تٌظهر التعاون والاحترام. تم التأكيد على أهمية تواجد فرق مخصصة لخدمة المواطنين داخل المستشفى لتيسير الحصول على الخدمات الصحية دون مشقة.
استمع الدكتور خالد عبد الحليم أيضًا إلى شرح مفصل من الدكتور محمد الديب، مدير مستشفى قنا العام، حول آليات العمل داخل المستشفى ونظام نوبتجيات الأطباء. حيث تم تسليط الضوء على الجهود المبذولة لضمان استمرارية تقديم الخدمات الطبية على مدار الساعة.
خلال الجولة، عبرت إحدى المواطنات عن تقديرها للطبيب محمود إبراهيم، طبيب الجراحة، لما قدمه من دعم مهني أسهم في إنقاذ حياة والدتها. وقد أثنى المحافظ على هذه المبادرة، مؤكدًا دعمه وتقديره للكوادر الطبية التي تؤدي عملها بإخلاص.
في سياق متصل، شدد المحافظ على ضرورة التنبه للشائعات والمعلومات المغلوطة المتعلقة بالقطاع الصحي. أكد على أهمية الرد السريع بالمعلومات الدقيقة وتكثيف التواصل مع المواطنين لضمان عدم الانسياق خلف الأخبار غير الموثوقة.
وفي ختام الزيارة، دعا محافظ قنا إلى الالتزام بالمواعيد والانضباط الوظيفي، مشددًا على ضرورة إعداد تقارير تفصيلية بشأن الحضور والانصراف وعدد الأطباء المقيمين. وأكد أن تحسين مستوى الخدمة الصحية يظل على رأس أولويات المحافظة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.
