كتب: أحمد عبد السلام
عقد المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، اللقاء الدوري الأسبوعي مع المواطنين، حيث تم مناقشة الشكاوى والطلبات المقدمة من سكان أحياء الدقي وجنوب الجيزة ومدن الحوامدية ومنشأة القناطر. يأتي هذا اللقاء تنفيذًا لتوجيهات الدولة الهادفة إلى تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وضمان تحقيق استجابات سريعة وفعّالة لمشكلاتهم.
استجابة سريعة لشكاوى المواطنين
خلال الاجتماع، استمع المحافظ إلى مجموعة من الشكاوى، من بينها واحدة تتعلق بمواطن في حي الدقي، الذي اشتكى من قيام أحد المطاعم بفتح باب على مدخل العقار ووضع مواتير لشفط الأدخنة داخل المنور. أشارت الشكوى إلى أن هذه الأعمال تسببت في إزعاج كبير للسكان. وعلى الفور، كلف المحافظ رئيس حي الدقي بالتنبيه على مالك المطعم بسرعة تصحيح الأوضاع المخالفة خلال 48 ساعة، مؤكدًا أنه في حال عدم الالتزام، سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة طبقا لقانون البناء الموحد رقم 119 لسنة 2008.
مشكلات في مدينة الحوامدية
كما التقى المحافظ بمجموعة من سكان شارع جمال عبد الناصر في مدينة الحوامدية، الذين قدموا شكوى ضد مالك عقار مجاور ومالك المطعم في الدور الأرضي. فقد اشتكوا من فتح باب خلفي وبناء حجرة خارجية مخالفة للرسومات الهندسية، بالإضافة إلى وضع الأفران والمدخنة الخاصة بالمحل بصفة مخالفة. هذه الشكوى أسفرت عن اشتعال في الجدران بجوار العقار، كما عانى السكان من وجود كشك مجاور يقوم بإشغال الطريق العام. كلف المحافظ رئيس مدينة الحوامدية بغلق المطعم المخالف لحين توفيق أوضاعه، كما تم توجيه بتوفير مكان بديل للكشك محل الشكوى.
التعامل الفوري مع الطلبات والشكاوى
خلال اللقاء، تم تناول عدد من الطلبات والشكاوى الأخرى المتعلقة بحي جنوب الجيزة ومركز ومدينة منشأة القناطر. ووجه المحافظ بسرعة فحصها والتعامل معها على وجه السرعة. وأكد على أن الاستجابة العاجلة لمطالب المواطنين تمثل أولوية قصوى في إطار تحسين جودة الحياة وتقديم خدمات أفضل.
تعاون جميع الجهات التنفيذية
أشار محافظ الجيزة إلى أهمية تكاتف جميع الأجهزة التنفيذية والعمل بروح الفريق الواحد لتقديم خدمات متميزة للمواطنين. وأكد أن رضا المواطن هو المعيار الحقيقي لنجاح الأداء التنفيذي داخل المحافظة. حضر اللقاء نائب المحافظ وبعض القيادات التنفيذية ورؤساء الأحياء والمراكز المعنية، مما يعكس حرص المحافظة على دعم جهود التواصل المباشر مع المواطنين.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.
