كتبت: سعاد فرغلي
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في سوهاج عن حدوث ضعف في مياه الشرب بالأدوار العليا في منطقة وسط وغرب وشمال مدينة أخميم. هذا الضعف سيستمر من غدٍ السبت، بدءًا من الساعة الواحدة فجرًا وحتى الساعة الثانية عشر من منتصف الليل، وذلك لمدة 24 ساعة.
أعمال تطهير المحطة السطحية
صرّح المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بالشركة، بأن هذه الفترة ستخصص لإجراء أعمال تطهير المروق رقم 1 بمحطة مياه أخميم السطحية. الأمناء على سلامة مياه الشرب وجودتها يعدان من أولويات الشركة، حيث تسعى لضمان تقديم أفضل خدمة للمواطنين.
آليات تلقي الشكاوى
أوضح أسامة العارف، مدير الخط الساخن، أن الشركة توفر للمواطنين إمكانيات متعددة لتقديم الشكاوى. يمكن للمواطنين الاتصال عبر الخط الساخن 125، سواء من التليفون الأرضي أو المحمول. كما يمكنهم استخدام الرقم 01207125125 عبر خدمة الواتس آب لتقديم شكاواهم. بالإضافة إلى ذلك، تم توفير تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) لتيسير عملية الإبلاغ عن أي مشكلات.
تشغيل المحطات البديلة
خلال فترة أعمال التطهير، سيتم تشغيل محطة مياه أخميم السطحية بنصف طاقتها. في الوقت نفسه، سيتم تشغيل محطتي نيده السطحية المرشحة وأخميم النقالى بكامل طاقتهما لتلبية احتياجات المواطنين. هذا الإجراء يأتي لضمان عدم تأثر جودة خدمات المياه في المدينة وقت إجراء عمليات الصيانة.
توفير مياه نقية مجانية
كجزء من الاستعدادات لمواجهة هذه الأزمة، تعمل الشركة على تجهيز سيارات مياه نقية مجانية لتلبية احتياجات المواطنين. سيتم الدفع بهذه السيارات إلى المناطق التي قد تحتاج للمزيد من إمدادات المياه خلال فترة ضعف الخدمة.
نداء للمواطنين
تُهيب شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج بكل المواطنين، بما في ذلك أصحاب المخابز ومسؤولي الهيئات الحكومية والمستشفيات، بضرورة توفير كميات المياه المناسبة لهم خلال هذه الفترة. من المهم أن يكون الجميع على استعداد لمواجهة هذه التحديات وتعاون الجميع سيكون له الأثر الإيجابي على جودة الخدمة المقدمة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.
