كتبت: بسنت الفرماوي
ناقش المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الاثنين، مجموعة من الطلبات والشكاوى المتنوعة خلال لقائه بالمواطنين في مكتبه بديوان عام المحافظة. يأتي هذا اللقاء في إطار جهود المحافظة للتفاعل المباشر مع المواطنين وفتح قنوات التواصل معهم، بالإضافة إلى تحسين الخدمات وجودة حياتهم، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية.
الجهات المشاركة في اللقاء
حضر اللقاء مجموعة من المسؤولين، منهم الدكتور عمرو البشبيشي، نائب المحافظ، واللواء محمد شوقي بدر، السكرتير العام، واللواء أحمد حبيب، السكرتير العام المساعد. تنوعت شكاوى وطلبات المواطنين التي تم تناولها، حيث شملت مجالات التأمين الصحي، والكهرباء، والتخطيط العمراني، والري، والإصلاح الزراعي، والمواقف، إضافة إلى عدد من الموضوعات الخدمية الأخرى.
أهمية التواصل مع المواطنين
أكد محافظ كفر الشيخ على ضرورة الاستماع إلى احتياجات المواطنين ومساعدتهم في حل مشكلاتهم. أشار إلى أن هذا اللقاء يمثل جزءًا أساسيًا من جهود المحافظة لتحسين جودة الحياة في جميع المجالات. ولفت إلى أهمية تفعيل التواصل المباشر مع المواطنين وتوفير الحلول الملائمة للتحديات التي يواجهونها، مشيرًا إلى أن خدمات المواطنين تأتي في مقدمة أولويات المحافظة.
قنوات التواصل المتاحة
أطلق محافظ كفر الشيخ أيضاً عددًا من المبادرات لتخصيص قنوات تواصل فعالة مع المواطنين، منها الخط الساخن للأزمات والطوارئ، والذي يحمل الرقم 114 بالإضافة إلى الرقم 0473220792. يتيح هذا الخط للمواطنين تقديم استغاثاتهم وشكاواهم ومقترحاتهم، كما يُمكّنهم من الإبلاغ عن أي مخالفات قد تضر بمصالحهم.
معالجة الشكاوى بشكل فوري
يجدر بالذكر أن محافظ كفر الشيخ شدد على أهمية استقبال الشكاوى والطلبات من المواطنين أولاً، ليتم بحثها وتحديد الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء. وقد خصص هذا اللقاء لمناقشة الشكاوى بالتعاون مع الأجهزة والجهات المختصة بهدف تحقيق الشفافية وإيجاد حلول فعالة وسريعة.
إبداعات فنية ضمن مبادرة جميلة يا بلدي
في سياق متصل، أشاد المهندس إبراهيم مكي بمبادرة طالبات كلية التربية النوعية، حيث قمن بتنفيذ جداريات فنية على أسوار المصالح الحكومية بمدينة كفر الشيخ. تأتي هذه الخطوة ضمن فعالية مبادرة “جميلة يا بلدي”، وتهدف إلى تحسين المشهد الحضاري للمدينة. شدد المحافظ على أن هذه التوجهات تمثل جزءًا من خطة متكاملة لتحسين البيئة البصرية والجمالية عاصمة المحافظة.
إنجازات رياضية من كفر الشيخ
أكد المحافظ على أهمية دعم ورعاية الموهوبين في المجال الرياضي، حيث هنأ اللاعبة روضة إبراهيم، بطلة تنس الطاولة، بمناسبة فوزها بالميدالية البرونزية في بطولة الجمهورية. وأكد أن الإنجازات التي تحققها أبناء المحافظة تعكس نجاح المشروع القومي للموهبة والبطل الأوليمبي في اكتشاف ورعاية المواهب.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.