كتبت: بسنت الفرماوي
استقبلت الوحدة المحلية لمركز ومدينة كفر سعد اليوم الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، الذي عقد لقاءً مع المواطنين للاستماع إلى شكاواهم ومطالبهم بشكل مباشر. يأتي هذا اللقاء في إطار مبادرة “المحافظ هيجيلك”، التي تهدف إلى تعزيز قنوات التواصل المباشر بين الحكومة والمواطنين، مما يسهل عليهم الوصول إلى المسؤولين.
تيسير التواصل مع المواطنين
تسعى المبادرة إلى تقليل أعباء انتقال المواطنين إلى الديوان العام، حيث يتجه المحافظ بشكل أسبوعي إلى مختلف المدن والمراكز. وأكد الدكتور حسام فوزي على أهمية الاستماع المباشر للمواطنين، مشيراً إلى أن هذه اللقاءات تمثل فرصة لتعزيز التواصل وتفهم احتياجات الناس بشكل أفضل.
إجراءات عاجلة تلبي الطلبات
خلال اللقاء، تم تسليم نموذج 8 لعدد من المواطنين المتقدمين بطلبات للتصالح في مخالفات البناء، وهو ما يعكس اهتمام المحافظة بحل هذه المشكلة. كما تم الإعلان عن صرف إعانات عاجلة من وزارة التضامن الاجتماعي، وتوفير فرص عمل لبعض الحالات الخاصة وذوي الهمم. يعد هذا خطوات مهمة نحو تحسين الظروف الاجتماعية والاقتصادية للمواطنين.
تأهيل السكن وتلبية الاحتياجات
أحد الملفات التي تم تناولها خلال اللقاء كان إعادة تأهيل سقف منزل لأحد المواطنين. تظهر هذه الإجراءت التزام المحافظة بتحسين الظروف المعيشية للأفراد وتحقيق مستوى أفضل من الحياة لهم.
التوجه نحو الرقمنة والخدمات التكنولوجية
وفي إطار سعي المحافظة لتحقيق الاستجابة السريعة لمطالب المواطنين، تم التأكيد على أهمية التوجه إلى المراكز التكنولوجية لتقديم الطلبات الرسمية. يهدف هذا التوجه إلى ضمان سرعة التعامل مع الطلبات، مما يعكس رغبة المحافظة في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
حضور الجهات المعنية لإيجاد الحلول
شهد اللقاء حضور عدد من الشخصيات المهمة، مثل الدكتور محمد فوزي نائب المحافظ واللواء طارق بحيري السكرتير العام المساعد، إلى جانب وحيد عبد ربه، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة كفر سعد. تعرضت خلال الاجتماع الشكاوى المختلفة التي قدمها المواطنون، حيث تم بحث سبل معالجتها بشكل فوري واتخاذ الإجراءات المناسبة من قبل الجهات المعنية.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.