كتب: أحمد عبد السلام
كشفت شركة Visa عن مجموعة جديدة من الحلول المبتكرة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي والعملات المستقرة، وذلك في إطار سعيها لتمكين عملائها في منطقة أوروبا الوسطى والشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا (CEMEA) من التكيف مع التحولات الحديثة في مجالات التجارة الرقمية. هذا الإعلان جاء قبل موعد منتدى “Visa للمدفوعات” المقرر عقده في باريس في الأول من يوليو.
التحول الرقمي ومستقبل التجارة
تحدثت Visa عن أن مستقبل التجارة يشهد تحولات رئيسية تتمثل في الاعتماد المتزايد على الذكاء الاصطناعي والعملات المستقرة. هذه التحولات تشهد تغييرات كبيرة في آليات تنفيذ المعاملات المالية وحركة الأموال، حيث تزداد أهمية تجربة المستخدم والبنية التحتية لأنظمة المدفوعات.
تعزيز الثقة عبر منصات جديدة
قال طارق محمود، الرئيس الإقليمي لشركة Visa في منطقة CEMEA، إن التجارة تدخل مرحلة جديدة تتسم بقدر أكبر من الذكاء والبرمجة. الشركات التي تخدم الاقتصاد الرقمي تملك فرصاً كبيرة، إلا أن الثقة وقابلية التشغيل البيني تظل في غاية الأهمية. Visa تركز على تقديم البنية التحتية اللازمة لمساعدة شركائها في تطوير خدمات جديدة توفر تجربة متميزة للمستهلكين.
الذكاء الاصطناعي في المعاملات المالية
أشارت Visa إلى أن الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل طرق بدء المعاملات المالية واعتمادها والتحقق منها. ومن خلال منصة “Visa Intelligent Commerce”، التي تعتمد على وكلاء الذكاء الاصطناعي، تقدم Visa مستويات الثقة اللازمة لإتمام المعاملات بأمان وموثوقية.
الأدوات الجديدة لخدمة التجار
تتضمن الأدوات الجديدة التي تقدمها Visa “Agent Score” التي تساعد التجار في تقييم جاهزية مواقعهم للتجارة المعتمدة على وكلاء الذكاء الاصطناعي. كما أطلقت “Agentic Directory” كدليل يضم الوكلاء والتجار الموثوق بهم، لضمان الشفافية والثقة بين جميع الأطراف.
نمو التجارة الإلكترونية من خلال الترميز
تسهم تقنيات الترميز في توفير مدفوعات أكثر أمانًا وسهولة عبر قنوات مختلفة. في المنطقة، شهدت Visa زيادة كبيرة في المعاملات القائمة على الترميز، حيث ارتفعت من 26% في 2023 إلى 70% في 2026. الرموز الرقمية توفر مجموعة بيانات مؤمنة مناسبة للمدفوعات الرقمية.
تحسين عمليات التسوية باستخدام العملات المستقرة
تركز Visa أيضًا على تحديث عمليات التسوية عبر تقنية البلوك تشين واستخدام العملات المستقرة. عبر الودائع الرقمية المرمّزة، تسعى Visa لتحويل الودائع التقليدية إلى أموال رقمية قابلة للبرمجة. هذا يوفر للبنوك القدرة على مواكبة سرعة ومرونة هذه العملات.
توسيع برامج البطاقات المرتبطة بالعملات المستقرة
تسعى Visa لتعزيز تجربة استخدام أرصدة العملات المستقرة. حيث تعمل على توسيع برامج البطاقات المرتبطة بها، مع وجود أكثر من 160 برنامجًا عالميًا قيد التشغيل أو التطوير.
خدمة “Visa Trip Intelligence”
أضافت Visa أيضًا خدمة “Visa Trip Intelligence”، المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، التي تهدف لمساعدة البنوك على توقع احتياجات عملائها في مجال السفر، من خلال تحليل بيانات شبكة VisaNet ومساعدتهم في تقديم خدمات ملائمة للعملاء خلال رحلاتهم.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.