كتب: صهيب شمس
أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية إمكانية استخراج بدل فاقد أو تالف لبطاقات التموين عبر الإنترنت، وذلك من خلال منصة مصر الرقمية. وتأتي هذه الخطوة في إطار التوسع في الخدمات الرقمية لتسهيل الإجراءات على المواطنين وتوفير الوقت والجهد دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب التموين.
خطوات إصدار بطاقة التموين إلكترونيًا
يمكن لرب الأسرة تقديم طلب استخراج بدل فاقد أو تالف عبر اتباع مجموعة من الخطوات المحددة، والتي تبدأ بالدخول إلى منصة مصر الرقمية، ثم اختيار قسم خدمات التموين. بعد ذلك، يتم الضغط على خدمة إصدار بدل فاقد أو تالف، والاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها، وصولاً إلى تسجيل البيانات المطلوبة واستكمال الطلب إلكترونيًا.
شروط الحصول على الخدمة
حددت وزارة التموين ضوابط معينة للحصول على هذه الخدمة، حيث تقتصر على مالك البطاقة التموينية (رب الأسرة) فقط. ويشترط أن يكون المتقدم مستحقًا للدعم التمويني، وألا تنطبق عليه أي من شروط الاستبعاد الخاصة بمنظومة التموين.
التحول الرقمي في الخدمات التموينية
تندرج هذه الخدمة ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية. وتوفر الوزارة عبر المنصات الرقمية عدة خدمات أخرى، تشمل تحديث بيانات البطاقات التموينية وتفعيل البطاقات الجديدة، بما يسهم في تسهيل حصول المواطنين على احتياجاتهم دون الحاجة للتردد على المكاتب الحكومية.
