كتبت: بسنت الفرماوي
ناقش اللواء دكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، والقيادات التنفيذية بالمحافظة، نحو 281 طلباً وشكوى قدمها المواطنون خلال لقاء مفتوح، بهدف الاستماع لمطالبهم وبحث مشكلاتهم بشكل مباشر ووضع حلول عاجلة لها وفق الأطر القانونية.
تنوع طلبات المواطنين
تنوعت الشكاوى والطلبات التي طرحها الأهالي لتشمل طلبات الحصول على مساعدات اجتماعية وإنسانية للأسر الأولى بالرعاية، وتوفير فرص عمل للشباب وذوي الهمم في القطاع الخاص، بالإضافة إلى طلبات تتعلق بالمساعدات العلاجية وتسهيل إجراءات الفحوصات الطبية.
قطاعات المرافق والتموين
استعرض المحافظ عدداً من الطلبات في قطاعات التموين، والإشغالات، والمرافق، بما في ذلك مياه الشرب والصرف الصحي، فضلاً عن طلبات تقنين الأوضاع والتصالح في مخالفات البناء.
توجيهات القيادة التنفيذية
شدد محافظ قنا على كافة القيادات التنفيذية ورؤساء الوحدات المحلية بضرورة التواجد المستمر بين المواطنين وفتح أبواب التواصل المباشر معهم لتذليل العقبات، مؤكداً على أهمية المتابعة الدورية لضمان الاستجابة السريعة وإيجاد حلول جذرية للمشكلات بالتنسيق مع الجهات المعنية، معتبراً أن خدمة المواطن وتلبية مطالبه المشروعة تقع في قمة أولويات الجهاز التنفيذي للمحافظة.
