كتب: أحمد عبد السلام
تعرضت مئات المتاجر الكبرى في فرنسا لهجوم إلكتروني واسع النطاق استهدف أنظمة التبريد والتجميد خلال ليلة 11 إلى 12 أكتوبر، مما أدى إلى ارتفاع درجات الحرارة داخل غرف التبريد والمجمدات وإتلاف كميات كبيرة من المواد الغذائية.
خسائر مادية فادحة وتلاعب بأنظمة التبريد
أدت عملية القرصنة إلى التلاعب بإعدادات أنظمة إزالة الجليد، حيث رُفعت درجات الحرارة إلى 50 درجة مئوية في بعض المواقع، بينما سجل أحد المتاجر ارتفاعاً وصل إلى 80 درجة مئوية. كما تم إطالة مدة العملية من ساعة واحدة إلى ثماني ساعات، مما تسبب في تأخر إطلاق إنذارات الأعطال.
وتشير التقديرات إلى أن الخسائر الإجمالية قد تصل إلى عدة ملايين من اليوروهات، وربما عشرات الملايين. وقد اضطرت المتاجر المتضررة إلى التخلص من المنتجات الغذائية لتفادي المخاطر الصحية، فيما أغلقت بعض المتاجر أبوابها لإخلاء الأرفف.
ثغرة أمنية في برامج التحكم
كشفت التحقيقات أن الهجوم استغل ثغرة في برنامج للتحكم في أنظمة التبريد تابع لشركة دانفوس الدنماركية. وأوضحت الشركة أن غالبية الوحدات المتضررة هي أنظمة قديمة خرجت من نطاق الدعم الفني ولم تعد تتلقى تحديثات أمنية، مشيرة إلى ضرورة انتقال العملاء إلى حلول أحدث.
تحقيقات رسمية لملاحقة المسؤولين
فتح مكتب المدعي العام في باريس تحقيقاً أسنده إلى مكتب مكافحة الجرائم الإلكترونية لحصر المنشآت المتضررة والتحقق من الصلة بين الهجوم والخسائر المسجلة. كما طلب مكتب رئيس الوزراء الفرنسي سيباستيان لوكورنو من الوكالة الوطنية لأمن نظم المعلومات التعامل الفوري مع القضية.
ومن المتوقع أن تستغرق عودة المتاجر المتضررة للعمل بصورة طبيعية عدة أيام، حيث يتم تجنب ربط الأنظمة بالشبكات حالياً لمنع تكرار الهجوم، مع استمرار الاستعدادات لتوريد وتعويض المنتجات التي تم إتلافها.
