كتبت: بسنت الفرماوي
التقى المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، بعدد من أبناء المحافظة من الأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم، وذلك للاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم وتلبية احتياجاتهم، مؤكداً أن مساندة المواطنين تقع في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي للمحافظة.
تلبية احتياجات المواطنين ومساعدات عاجلة
استمع المحافظ خلال اللقاء إلى طلبات مقدمة من أهالي مراكز ومدن الزقازيق، منيا القمح، فاقوس، بلبيس، أبو حماد، ههيا، وكفر صقر. وتنوعت الطلبات بين الحصول على فرص عمل، واستخراج معاش تكافل وكرامة، وصرف مساعدات عاجلة وشهرية، وتوفير سكن مناسب، بالإضافة إلى طلبات لتوفير أجهزة للعرائس.
ووجه المحافظ المسؤولين التنفيذيين بالتعامل الفوري مع كل طلب وفقاً للقوانين واللوائح، مع إجراء الأبحاث الاجتماعية اللازمة لضمان استحقاق المساعدات ورفع المعاناة عن المواطنين.
قرارات لدعم ذوي الهمم والخدمات الاجتماعية
أصدر محافظ الشرقية عدة توجيهات شملت سرعة إنهاء إجراءات استخراج بطاقات الخدمات المتكاملة والفيزا الخاصة بتكافل وكرامة للحالات المستحقة. كما وجه بإجراء بحث إسكان لتوفير سكن مناسب، وصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لـ 9 حالات لمدة تتراوح بين 4 إلى 6 أشهر بناءً على نتائج الأبحاث الاجتماعية.
وفي إطار دعم ذوي الهمم، وجه بتوفير كرسي متحرك كهربائي و4 مراتب هوائية بالتنسيق مع مؤسسة مصر الخير ورئيس مكتب الشرقية للاتحاد النوعي للإعاقة. كما تم التوجيه بتوفير علاج على نفقة الدولة لحالتين تعانيان من أمراض مزمنة، وتوفير جهاز لعروسة من الأسر الأولى بالرعاية، وصرف إعانة لسيدة لمساعدتها في دفع المصروفات الجامعية لابنها.
دعم الرياضة والارتباط بمنصات التواصل
وفي الجانب الرياضي، كلف المحافظ وكيلة وزارة الشباب والرياضة بالشرقية بصرف الحوافز الخاصة بمدربي ولاعبي كرة الجرس للمكفوفين بنادي السكة الحديد، بناءً على طلب مدربهم الذي حضر اللقاء.
وأشار المحافظ إلى حرصه على تعزيز التواصل الفعال مع المواطنين عبر متابعة الشكاوى المرصودة من خلال منصات التواصل الاجتماعي، ومنظومة الشكاوى الحكومية، وخدمة صوتك مسموع، بالإضافة إلى اللقاء الأسبوعي بالديوان العام والجولات الميدانية في مختلف المراكز والمدن.
آلية تقديم الطلبات للمقابلة الأسبوعية
دعا المحافظ المواطنين الراغبين في عرض مشكلاتهم خلال اللقاء الأسبوعي، والذي يُعقد يوم الإثنين من كل أسبوع، إلى التقدم بطلباتهم عبر مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام، أو التسجيل من خلال الرابط الإلكتروني المخصص لتحديد موعد للمقابلة، لضمان تنظيم اللقاءات وإتاحة الفرصة لأكبر عدد من المواطنين.



