كتبت: بسنت الفرماوي
أتاحت شركة أبل رسمياً لعملائها فرصة الاستعداد المبكر للحجز المسبق لهاتفها الجديد آيفون ديو (iPhone Duo)، وذلك بهدف تسهيل عملية الشراء قبل الانطلاق الرسمي وتجنب ضغط الزوار المتوقع.
ميزة الاستعداد للحجز عبر متجر أبل
أطلقت الشركة ميزة الاستعداد للحجز عبر تطبيق متجر أبل الرسمي وموقعها الإلكتروني، وتسمح هذه الخطوة للمستخدمين باختيار كافة تفاصيل الهاتف الجديد وتجهيزها في سلة المشتريات مسبقاً. وتعد هذه الطريقة حلاً لتفادي مشكلات تعطل الموقع أو نفاد الكميات المتاحة في اللحظات الأولى لفتح باب البيع الفعلي.
تمنح هذه المرحلة التحضيرية المشتري وقتاً كافياً لتحديد اللون المفضل واختيار مساحة التخزين التي تناسب احتياجاته من الصور والملفات. وبمجرد الاستقرار على المواصفات وحفظ الطلب المبدئي في الحساب، لن يحتاج المستخدم سوى لضغطة زر واحدة لتأكيد الشراء فور فتح باب الحجز الرسمي يوم الجمعة.
تجهيزات مالية وخدمات الاستبدال
شملت التجهيزات المبكرة أيضاً ترتيب الأمور المالية لضمان سلاسة الدفع، حيث يطلب النظام مراجعة وتأكيد بيانات البطاقة البنكية لتجنب أي أخطاء وقت الضغط. كما يتيح النظام تقييم الهاتف القديم إلكترونياً لمن يرغب في استبداله بالهاتف الجديد والحصول على خصم مباشر، بالإضافة إلى مراجعة عروض التقسيط المتاحة وباقات شركات الاتصالات.
نصائح لضمان سرعة الحجز
نصح الخبراء بضرورة استخدام تطبيق متجر أبل (Apple Store) المحمل مسبقاً على هواتف آيفون لإتمام خطوات الحجز، بدلاً من الاعتماد على متصفحات الإنترنت العادية، نظراً لأن التطبيق يوفر سرعة واستقراراً أكبر في أوقات الضغط الشديد. ويترقب الملايين حول العالم بدء الحجز على هاتف آيفون ديو، حيث تضمن عملية التجهيز المسبق الحصول على الجهاز ضمن الدفعة الأولى فور طرحه في الأسواق.



