كتبت: بسنت الفرماوي
تتجه بعض الشركات إلى أتمتة الوظائف الأساسية لجيل الألفية، مما قد يشكل خطأً فادحاً في المستقبل. هذا ما أكده العالم المتخصص في الذكاء الاصطناعي بجامعة MIT، أندرو مكافي، الذي يشارك في قيادة مبادرة الاقتصاد الرقمي بالجامعة. فقد أشار مكافي إلى أن استبعاد المواهب من مرحلتها الأولى لا يؤثر فقط على قوة العمل الحالية، بل يعطل أيضاً القنوات التي تساهم في إنتاج قادة المستقبل.
التدريب العملي كجزء أساسي من التعلم
وأوضح مكافي أن التعلم في مجالات العمل المعقدة يتم عادةً من خلال التدريب العملي والمساعدة من ذوي الخبرة. وقال: “إذا أضعنا الكثير من الأتمتة في وقت مبكر، فإننا نفقد تلك السلم التدريبية”. وبذلك، يمكن أن تمر الشركات بفجوات كبيرة في التدريب والمهارات.
فقدان ميزة تنافسية مع جيل الألفية
إلى جانب الفجوات التدريبية، تتعرض الشركات أيضاً لفقدان ميزة تنافسية هامة تتمثل في قدرة جيل الألفية على التعامل مع الذكاء الاصطناعي. حيث أشار مكافي إلى أن 76% من جيل الألفية يستخدمون أدوات ذكاء اصطناعي مستقلة، مما يجعلهم قيمة فريدة في زمن تتسابق فيه الشركات لدمج الذكاء الاصطناعي في عملياتها.
القلق المتزايد لدى الشباب
يعكس تحذير مكافي الواقع الذي يعيشه العديد من الشباب الذين يشعرون بالقلق من تضييق سوق العمل. فقد أظهرت تقارير أن العروض الوظيفية على منصة Handshake، التي تركز على الوظائف الأساسية، قد انخفضت بنسبة 2% على أساس سنوي. وتم تسجيل معدل بطالة يصل إلى 5.6% لخريجي الجامعات في الفئة العمرية من 22 إلى 27 عاماً.
مخاوف المؤسسات التجارية واحتياجات سوق العمل
تتسارع المخاوف في أوساط قادة الأعمال، حيث تطرح توقعات مخيفة حول تأثير الذكاء الاصطناعي على وظائف الخريجين الجدد. ومع ذلك، فإن بعض الشركات لا تقتصر فقط على تقليص فرص العمل، بل تسعى أيضاً لتوظيف الخريجين الجدد بما يعكس الحاجة إلى مهاراتهم. على سبيل المثال، تعتزم شركة IBM زيادة توظيف الخريجين الجدد، لاعتقادها أن هؤلاء سيشكلون مهارة أساسية لبناء قدرات الذكاء الاصطناعي.
استراتيجيات التوظيف لدى الشركات الكبرى
وفي خطوة مماثلة، أعلنت شركة Salesforce عن توظيف 1000 خريج جديد للتدريب في أنظمتها الذكية. بينما يتوقع أيضًا أن تسعى شركة أمازون للحفاظ على إمدادات المواهب الشابة، إذ تخطط لإحضار 11,000 متدرب في مجال هندسة البرمجيات.
تتضمن المسألة بأسرها توازناً دقيقاً بين الحفاظ على القوى العاملة اليوم والشروع في بناء مهارات غدٍ ضرورية لمواجهة التحديات الجديدة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.