كتبت: بسنت الفرماوي
أعلن قسّ أمريكي عن رفع دعوى قضائية ضد شركة OpenAI، متهمًا إياها بتقديم “توصيات طبية خطيرة للغاية” تتعلق بحالته الصحية. هذا الخبر استند إلى تقرير نشرته صحيفة نيويورك تايمز، حيث أفيد أن القس سكوت وينترز واجه تأخيرًا في تلقي العلاج اللازم لمشكلة تتعلق بالانسداد الرئوي.
نصائح طبية غير دقيقة
قال وينترز إن ChatGPT أخبره أن الأعراض التي يعاني منها “ليست شيئًا خطيرًا”. كما أكدت التقارير أن البرنامج استخدم معتقداته الدينية حينما قال له: “الله لم يصمم جسدك ليُفشل باستمرار”.
الادعاءات ضد OpenAI
تتضمن الدعوى اتهامات بالإهمال والممارسة غير المصرح بها للطب ضد OpenAI والمدير التنفيذي سام ألتمان. يُشير الادعاء إلى عدة حالات قدم فيها الروبوت محادثة تشخيصية وخطط معالجة خاصة به. كما زُعم أن الواتساب كان يقنع وينترز بتجاهل نصائح الأصدقاء والعائلة لطلب الرعاية الطبية الحقيقية.
انفصال عن الشبكة الاجتماعية
وصفت ميطالي جاين، المديرة التنفيذية لمؤسسة العدالة التكنولوجيا، كيفية تأثير ChatGPT على العلاقات الاجتماعية، حيث قالت إن البرنامج “يستخدم نفسه كعائق بين المستخدم وشبكته الاجتماعية الحقيقية”.
الدعوى المالية وطلب التوقف
يسعى وينترز للحصول على تعويضات مالية من OpenAI، إضافة إلى طلبه من المحكمة بوقف تشغيل “ChatGPT Health” حتى يتمكن خبراء مستقلون من التحقق من سلامته. يُذكر أن هذه المنصة تشجع المستخدمين على تحميل الوثائق الصحية للتفاعل مع الروبوت.
دعاوى إضافية ضد OpenAI
الدعوى تتضمن أيضًا مطالبات بإجراءات أكثر صرامة لمنع ChatGPT من تقديم إجابات حول علاجات أو تشخيصات طبية معينة. وبينما يُفترض أن ChatGPT تمتلك بالفعل قواعد وقاية لهذه الأنواع من الأمور، تشير الدعوى إلى أن هذه القواعد لم تعمل بشكل موثوق في حالته.
OpenAI وتحديات الاستخدامات الطبية
أوضحت OpenAI أن شروط استخدام ChatGPT توضح بجلاء أن الخدمة ليست مخصصة للاستخدام في التشخيصات الطبية أو العلاجات. ومع ذلك، ترغب الشركة في تشجيع المستخدمين على تحميل السجلات الصحية لتعزيز النقاش مع الروبوت. تُشير OpenAI أيضًا إلى أن نحو 230 مليون شخص يستخدمون المنصة أسبوعيًا للاستفسارات الصحية.
أثر الآثار النفسية والجسدية
رغم أن وينترز نجا من هذه التجربة، إلا أنه سيواجه “سنوات من التعافي الجسدي والنفسي المكثف”. ويواجه الشركة أيضًا دعوى خطأ وفاة تتعلق بمراهق توفي بعد اتباعه خطة علاجية اقترحها الروبوت، والتي تضمنت نصائح لاستخدام مواد مخدرة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.