كتب: كريم همام
أعلنت وزارة السياحة والآثار الانتهاء من تركيب وتشغيل عدد من البوابات الإلكترونية الجديدة في منطقة سقارة الأثرية. هذه الخطوة تأتي في إطار تنفيذ استراتيجية الوزارة للتحول الرقمي، وتهدف إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة للزوار.
تطوير الخدمات السياحية
تأتي هذه المبادرة بتوجيه من شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، الذي يهدف إلى تطوير تجربة الزائرين داخل المواقع الأثرية. التركيب الجديد للبوابات الإلكترونية يسهم بفاعلية في تنظيم حركة دخول الزوار إلى المناطق الأثرية وضمان إحكام الرقابة.
تسهيل تجربة الزيارة
يعتبر تركيب البوابات الإلكترونية خطوة إيجابية لتحسين تجربة الزائرين وتسهيل الزيارة. وفقًا للدكتور هشام الليثي، الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار، فإن هذه البوابات تسهل عملية الدخول وتخفف من الازدحام المتوقع في المواقع الأثرية.
أنظمة الحجز الذاتي الحديثة
بالإضافة إلى ذلك، تم تركيب ماكينة للحجز الذاتي للتذاكر لزيارة مقابر توت عنخ آمون، سيتي الأول، ورمسيس الخامس والسادس في وادي الملوك بالأقصر. هذه الماكينات تهدف إلى توفير الوقت والجهد للزائرين، حيث يمكنهم شراء التذاكر بأنفسهم داخل المنطقة الأثرية دون الحاجة للانتقال إلى شباك التذاكر البعيدة.
التوسع في الحجز الإلكتروني
تعمل الوزارة على التوسع في نشر ماكينات الحجز الذاتي داخل مختلف المتاحف والمواقع الأثرية وفق خطة زمنية محددة. هذا التوسع يعد جزءًا من جهود الوزارة لتحسين جودة الخدمات المقدمة وتحسين مستوى التجربة السياحية بشكل عام.
الدفع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول
الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، أكد أن ماكينات الحجز الذاتي تعتمد على الدفع الإلكتروني فقط باستخدام البطاقات البنكية. كما تشير المنظومة إلى وجود تطبيق الهاتف المحمول “Experience Egypt”، المتاح على متجري Play Store وApp Store، الذي يسهل عملية شراء التذاكر.
تفعيل نظام التذاكر الإلكترونية
حتى الآن، تم تفعيل منظومة التذاكر الإلكترونية في 112 متحفًا وموقعًا أثريًا مختلفًا على مستوى الجمهورية، من ضمنها منطقة أهرامات الجيزة، المتحف المصري الكبير، والمتاحف الأثرية الأخرى. هذا النظام يسهم في تقديم خدمات متطورة للزوار ويعزز من التجربة السياحية بشكل ملحوظ.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.