كتب: أحمد عبد السلام
تسعى وزارة النقل والشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو إلى تقديم كافة التسهيلات الممكنة للمواطنين لضمان سلاسة الإجراءات، حيث يتم العمل على تبسيط خطوات استخراج الاشتراكات السنوية والربع سنوية. وتستهدف هذه الخطوة خدمة قطاعات واسعة تشمل الطلاب، وذوي الاحتياجات الخاصة، وكافة فئات الجمهور المستخدم لخدمات المترو، عبر توزيع مكاتب الاشتراكات بشكل مدروس على مختلف الخطوط.
مواقع مكاتب الاشتراكات في الخط الأول
يتوفر في الخط الأول للمترو عدد كبير من مكاتب الاشتراكات لضمان تغطية واسعة للمستخدمين، حيث تم توزيع المكاتب على 14 محطة رئيسية. وتضم هذه المحطات كلاً من حلوان، وعين حلوان، وجامعة حلوان، والمعادي، ودار السلام، والزهراء، وأحمد عرابي. كما تشمل القائمة محطات الشهداء (1)، ومنشية الصدر، وحدائق الزيتون، وعين شمس، وعزبة النخل، بالإضافة إلى محطتي المرج والمرج الجديدة.
مواقع مكاتب الاشتراكات في الخط الثاني
فيما يخص الخط الثاني، فقد تم تخصيص 11 محطة رئيسية لتوفير مكاتب الاشتراكات وتسهيل عملية التقديم للركاب. وتشمل هذه المحطات كلية الزراعة، والمظلات، وروض الفرج، ومسرة، ومحطة الشهداء (2)، ومحطة العتبة (2)، والأوبرا، والدقي، وجامعة القاهرة، وأم المصريين، وصولاً إلى محطة المنيب.
مواقع مكاتب الاشتراكات في الخط الثالث
أما الخط الثالث، فيضم 14 محطة رئيسية توفر مكاتب مخصصة للاشتراكات لتغطية مناطق شرق ووسط وغرب العاصمة. وتتوزع المكاتب في محطات عدلي منصور، والنزهة، وهليوبوليس، وكلية البنات، والعباسية، وعبده باشا، والعتبة، وجمال عبدالناصر، وصفاء حجازي، وإمبابة، والقومية، ووادي النيل، وجامعة الدول، وجامعة القاهرة.
مواعيد العمل الرسمية لاستخراج الاشتراكات
حددت إدارة المترو مواعيد العمل الرسمية داخل مكاتب الاشتراكات لخدمة المواطنين والطلاب، حيث يتم استقبال الطلبات الخاصة باستخراج أو تجديد الاشتراكات طوال أيام الأسبوع. وتبدأ ساعات العمل من الساعة السابعة صباحاً وتستمر حتى الساعة الثامنة مساءً، وذلك لضمان سرعة إنجاز المعاملات وتقديم الخدمات اللازمة للجمهور بشكل فعال.


